ডেটা সুরক্ষা নীতি

bdtk 2-এর গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা

bdtk 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
জিরো শেয়ার
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
এনক্রিপ্টেড
ডেটা স্টোরেজ
আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

bdtk 2-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

পরিচয় গোপন রাখা

bdtk 2 কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অংশীদারের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — কোনো জটিলতা ছাড়াই।

ট্র্যাকিং সীমাবদ্ধতা

আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিং করা হয় না।

নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময় পরে আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। দীর্ঘমেয়াদি অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয় না।

ডেটা অভিযোগ সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

০১
ভূমিকা ও নীতির পরিধি

bdtk 2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আপনাকে সম্পূর্ণ ধারণা দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি bdtk 2-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, বেটিং করেন, ডিপোজিট করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে।

আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। bdtk 2-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি — তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত নেই।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নীতির কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdtk 2 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক। নিচে তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
সংবেদনশীল তথ্য

আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বরের মতো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

০৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bdtk 2 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রসেস করা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা।
  • আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন তৈরি করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করা।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে খেলার ধরন বিশ্লেষণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত মান ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না বা বিক্রি করি না। যদি ভবিষ্যতে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাই, তাহলে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

০৪
তথ্য শেয়ারিং নীতি

bdtk 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু সীমিত ও বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেটের মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ KYC প্রোভাইডার ব্যবহার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং বা সাইবার সিকিউরিটি সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
নিশ্চিত থাকুন

উপরে উল্লিখিত বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

০৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdtk 2 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা সেটিংস মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

bdtk 2 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন বা কার্যক্রম সনাক্তে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম রয়েছে।
  • সীমিত কর্মীই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।
  • ডেটা সেন্টার ফিজিক্যাল সিকিউরিটি ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।

০৭
আপনার অধিকারসমূহ

bdtk 2-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগযোগ্য করে রেখেছি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নিজের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bdtk2.im ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৮
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bdtk 2 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর
লগইন ও সেশন লগ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিহ্নিত (anonymized) করা হয়।

০৯
শিশুদের গোপনীয়তা

bdtk 2 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে এবং তার তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে অথবা নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়ে জানতে পারলে, অনুগ্রহ করে support@bdtk2.im-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bdtk 2 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ) আলাদা নোটিফিকেশন ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করব।

আমরা পরামর্শ দিই যে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন, বিশেষত যদি আপনি সক্রিয় ব্যবহারকারী হন।

১১
যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্রাইভেসি টিম যোগাযোগ

ইমেইল: support@bdtk2.im
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)
ডেটা সুরক্ষা অভিযোগের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান।

আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। bdtk 2-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে bdtk 2-এ উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক কিছু।

256-bit SSL তথ্য বিক্রি নেই আপনার নিয়ন্ত্রণ ২৪/৭ সাপোর্ট
English